취소 및 환불

입장권 취소 및 환불 신청 안내

  • 환불대상 미사용(미입장) 입장권
  • 신청자격 (개인) 최초 실구매자(입금자, 결제자 기준) / (단체) 구매기관 대표자 또는 대리인
  • 신청기한
    엑스포 개막일 전까지(2025. 9. 11.까지)

    안내2025. 9. 11. 이후 신청분은 환불 불가

    안내단, 현장매표소 입장권 구매자는 구매 당일 매표 마감까지 미사용 입장권에 한해 환불 신청 가능

  • 환불금액 입장권 구매금액 전액
  • 환불처
    각 입장권 구매처
    환불처 - 판매처, 신청방법 순으로 정보제공
    판매처 신청방법
    온라인 구매처별(yes24, 네이버) 홈페이지 신청
    엑스포조직위원회 엑스포조직위원회로 신청

    안내조직위원회로 입장권과 구매내역 확인이 가능한 자료(카드영수증 등)를 우편발송 또는 방문 제출 필요
    (주소 : 충북 영동군 영동읍 영동힐링로 117 영동복합문화예술회관 1층 마케팅사업부)

    안내입장권 회수 완료 후, 15일 이내 환불처리됩니다.

    현장매표소 구매한 입장권을 소지하고 현장매표소로 방문
  • 환불불가 사용(입장)한 입장권, 입장권 구매 총량 중 일부(부분) 입장권, 구매보상금 지급 입장권, 기부받은 입장권, 훼손·분실된 입장권 등